Általános kérdések

Hogyan vásárolhatok?

Termékeink online a webáruházon keresztül vásárolhatók meg.

A vásárlás regisztrációval vagy anélkül is lehetséges.

A regisztráció előnye a hűségprogramunkban gyűjthető pontok, melyek a következő vásárlás alkalmával beválthatóak.

Egyedi termékek megrendelése?

Lehetőség van arra, hogy emailben megküldött vagy telefonon egyeztetett szempontok ( anyag, minta, színek, forma stb.) alapján egyedi kérésre készítünk terméket a vevő részére.

Ezen termékek ára és szállítási költsége változó, nem feltétlenül egyezik meg a shopban megvásárolható hasonló termék költségeivel. A várható összegről tájékoztatjuk a megrendelőt.

Az adott termék mellett mindig valós készletet látok?

A termék rendelkezésre állása valós. Azaz, ha adott termékből van raktáron, készleten státuszba kerül. Ritkán, de előfordulhat olyan eset, hogy a rendelés véglegesítése és a termék összekészítése közötti időintervallumban elfogy az online megrendelt áru, így a teljes rendelt mennyiséget nem fogjuk tudni biztosítani, ha a pótlásuk rövid időn belül megoldható akkor intézkedünk. Erről minden esetben tájékoztatunk. 

Mit jelent a Rendelhető?

A raktáron lévő termékeknél is találkozhatsz ezzel a kifejezéssel, ebben az esetben a terméket a megadott elkészítési időn belül, általában hamarabb elkészítjük neked.

Az alapból rendelhető termékek kifogytak a készletünkből ezért az elkészítésűk, pótlásuk picit több időt vesz igénybe.

Egyedi rendelések esetén változó az elkészítés ideje.

Mikor kapom meg a csomagom?

Ez az egyik legfontosabb kérdés.

A raktáron lévő kész termékek, akár másnap megérkezhetnek MPL futárszolgálattal, a feladásról a kora esti órákban küldjük a tájékoztatást és a csomagszámot.

GLS csomagszállítás a megrendelést követően általában 2 nap.

Foxpost csomagautomata választása esetén automata telítettség függő, általában 2-5 nap. Részesítsd előnyben a "Zöld" színnel jelölt automatákat( A Foxpost automata keresőben láthatod)ezek kevésbé telítettek, így hamarabb megkapod a csomagod.

Mit csináljak ha nem találok választ a kérdésemre?

Minden terméknél találsz egy kérdőjelet, kattints rá és tedd fel kérdésed

Vagy:

Keress minket emailben az info@and-art-dekor-ajandek-lakas-disz.com

címen vagy telefonon a +36 30 3668134

Messengeren és a Facebookon is elérhetőek vagyunk.